FAQ - Dune
Qu’est-ce que Dune ?
Dune est une plateforme digitale destinée aux carrières, centrales à béton, plateformes de recyclage, sites de déchets inertes et industries de l’extraction. Elle centralise l'ensemble des flux, du pesage à la facturation, en passant par la traçabilité, les stocks et les obligations réglementaires. L’objectif : simplifier le quotidien des équipes terrain, améliorer la performance opérationnelle et garantir la conformité.
À qui s’adresse Dune ?
Dune s’adresse aux exploitants de carrières, gestionnaires de plateformes de recyclage, centrales à béton, centrales à enrobé et sites multi-activités et industriels manipulant des matériaux entrants/sortants.La solution est pensée pour les directeurs de site, responsables QSE, agents de bascule, chefs de carrière, responsables logistique et équipes administratives.
Quels problèmes Dune résout concrètement ?
Dune permet de :
• Réduire la charge administrative (bons, pesées, BL, reporting).
• Automatiser les flux pour éviter les erreurs humaines.
• Améliorer la traçabilité matières (inertes, granulats, remblais).
• Offrir une vision en temps réel des mouvements.
• Répondre aux exigences réglementaires (REP PMCB, RNDTS/Trackdéchets…).
• Fluidifier l’expérience chauffeur et réduire les temps d’attente.
• Centraliser toute l’information d’un site au même endroit.
• Réduire la charge administrative (bons, pesées, BL, reporting).
• Automatiser les flux pour éviter les erreurs humaines.
• Améliorer la traçabilité matières (inertes, granulats, remblais).
• Offrir une vision en temps réel des mouvements.
• Répondre aux exigences réglementaires (REP PMCB, RNDTS/Trackdéchets…).
• Fluidifier l’expérience chauffeur et réduire les temps d’attente.
• Centraliser toute l’information d’un site au même endroit.
Dune peut-elle fonctionner même si mon site n’a pas d’automatisme ?
Oui. Dune s’adapte à tous types de sites : entièrement manuels, partiellement automatisés ou totalement autonomes.
La plateforme peut fonctionner :
• Avec un agent de bascule,
• Avec une borne chauffeurs,
• En mode 100 % automatisé,
• Ou de manière hybride.
La plateforme peut fonctionner :
• Avec un agent de bascule,
• Avec une borne chauffeurs,
• En mode 100 % automatisé,
• Ou de manière hybride.
Est-ce que Dune remplace mon logiciel de facturation ?
Dune génère tous les bons, puis s’intègre avec votre outil de facturation via des exports ou des API.
Elle ne remplace pas votre ERP, mais elle fiabilise toutes les données qui y seront injectées.
Elle ne remplace pas votre ERP, mais elle fiabilise toutes les données qui y seront injectées.
Dune s’intègre-t-elle à mes ponts-bascule et équipements ?
Oui. La solution est compatible avec la majorité des ponts-bascule, capteurs et équipements industriels du marché.
Elle peut récupérer automatiquement les pesées, les identifications chauffeurs, les plaques ou les données de facturation.
Elle peut récupérer automatiquement les pesées, les identifications chauffeurs, les plaques ou les données de facturation.
Comment se passe l’installation de Dune ?
Le déploiement se déroule en 3 étapes :
1- Analyse des flux et reprise des données existantes ;
2- Configuration de la plateforme selon vos activités ;
3- Installation terrain et formation des équipes.
L’installation peut être réalisée en moins de 4 à 8 semaines selon la complexité du site.
1- Analyse des flux et reprise des données existantes ;
2- Configuration de la plateforme selon vos activités ;
3- Installation terrain et formation des équipes.
L’installation peut être réalisée en moins de 4 à 8 semaines selon la complexité du site.
Quelle formation est prévue pour mes équipes ?
Nous formons les opérateurs, agents de bascule et équipes administratives directement sur votre site ou à distance.
Un support dédié accompagne vos équipes après la mise en production.
Un support dédié accompagne vos équipes après la mise en production.
Est-ce que les chauffeurs doivent être formés ?
Non. Les parcours chauffeurs via borne ou application sont très simples.
La majorité des sites obtiennent une autonomie complète des chauffeurs en quelques passages.
La majorité des sites obtiennent une autonomie complète des chauffeurs en quelques passages.
Dune permet-elle de gérer plusieurs sites ?
Oui. Dune a été pensée pour les groupes multi-sites :
• Pilotage centralisé,
• Données harmonisées,
• Reporting consolidé,
• Droits d’accès par site ou par activité.
• Pilotage centralisé,
• Données harmonisées,
• Reporting consolidé,
• Droits d’accès par site ou par activité.
La plateforme gère-t-elle la traçabilité des terres inertes et granulats ?
Oui. Dune suit précisément les matériaux entrants et sortants : provenance, nature, quantités, catégories, exutoires, expositions.
Elle facilite la conformité réglementaire et la préparation des registres obligatoires.
Elle facilite la conformité réglementaire et la préparation des registres obligatoires.
Dune est-elle compatible avec la REP PMCB ?
Oui. Dune permet de :
• Catégoriser les flux selon les exigences REP,
• Structurer les données pour vos éco-organismes,
• Simplifier les reportings obligatoires.
• Catégoriser les flux selon les exigences REP,
• Structurer les données pour vos éco-organismes,
• Simplifier les reportings obligatoires.
Comment Dune gère-t-elle les obligations Trackdéchets / RNDTS ?
Dune centralise les données nécessaires aux déclarations réglementaires.
L’objectif : simplifier la préparation des registres et anticiper la fusion Trackdéchets / RNDTS prévue par l’État.
L’objectif : simplifier la préparation des registres et anticiper la fusion Trackdéchets / RNDTS prévue par l’État.
Une connexion internet est-elle indispensable ?
Dune fonctionne en ligne pour garantir la synchronisation des données. Des mécanismes de continuité permettent de maintenir l’activité même en cas de coupures ponctuelles.
Comment obtenir une démonstration ?
Vous pouvez demander une démo directement via le formulaire du site Synaxe.
Un membre de notre équipe vous recontactera sous 48h.
Un membre de notre équipe vous recontactera sous 48h.
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