Logiciel de gestion de l'eau potable et de la vidange des toilettes des avions
Avitailler un avion en eau potable, vidanger ses toilettes : deux services courts, répétés des dizaines de fois par jour, qui doivent être réalisés au bon moment, sur le bon avion, et facturés sans oubli. Sans outil, ils se pilotent à la radio et se facturent à partir de feuilles de service.
Aircharge applique à ces services la plateforme qui pilote déjà l'avitaillement en carburant depuis 2000. Les missions sont rattachées au programme de vols, affectées aux camions disponibles et suivies sur tablette par l'opérateur : avion, poste, service demandé.
À la fin de chaque service, l'heure, l'opérateur et les quantités sont enregistrés. Les données partent directement en facturation et dans un historique complet par avion, utile pour les contrôles d'hygiène et les litiges. La maintenance des camions est gérée dans le même outil.
Les fonctionnalités clés
Dispatch des camions eau et vidange relié au programme de vols
Service saisi sur tablette : avion, horaires, quantités, signature
Facturation par service et historique complet par avion
Des services courts, pilotés sans papier
L'eau potable et la vidange des toilettes ressemblent à l'avitaillement : un camion, un avion, une quantité, une compagnie à facturer. Aircharge réunit le dispatch, la saisie terrain, la facturation et la maintenance des camions.
Missions reliées aux vols
Chaque service est rattaché à un vol et à un poste. Le superviseur affecte les missions aux camions disponibles et suit l'avancement en temps réel.
Ordre de mission sur tablette
L'opérateur reçoit l'avion, le poste et le service demandé. Il saisit les horaires et les quantités, puis fait valider le service.
Traçabilité sanitaire
Chaque service est horodaté et signé, rattaché à l'avion et au camion utilisé. L'historique est disponible pour les contrôles d'hygiène et les audits des compagnies.
Facturation par service
Chaque service validé est valorisé selon le contrat de la compagnie et alimente directement la facturation, sans ressaisie de feuilles de service.
Indicateurs d'activité
Services par jour, par compagnie et par type d'avion, délais d'intervention, disponibilité des camions. De quoi dimensionner l'équipe aux heures de pointe.
Camions disponibles
La GMAO Aircharge planifie le préventif des camions eau et vidange. Un véhicule déclaré hors service est retiré immédiatement des affectations.
De la demande au service facturé, sans papier ni radio
Recevoir
Le service est créé à partir du programme de vols ou à la demande de la compagnie, rattaché au vol et au poste. Il apparaît immédiatement dans le dispatch.
Affecter
Le superviseur affecte la mission à un camion disponible. L'opérateur la reçoit sur sa tablette, avec l'avion et le service demandé.
Réaliser et saisir
L'opérateur enregistre les horaires et les quantités, puis fait valider le service. Tout est horodaté et signé.
Facturer et analyser
Le service validé part en facturation. L'historique par avion et les indicateurs d'activité se mettent à jour automatiquement.
Pourquoi pas des feuilles de service ?
Les feuilles de service fonctionnent jusqu'au jour où un service n'est pas facturé, ou qu'une compagnie conteste une intervention. Avec des dizaines de services par jour, ces oublis coûtent vite cher.
Ils font confiance à la plateforme Aircharge : Airfuel, SAP, GPA, Klinzing
Bénéfices par profil
Pour le responsable d'exploitation
Une vue en temps réel des services et des camions
Des missions affectées sans radio
Des indicateurs pour dimensionner l'équipe aux heures de pointe
Des camions disponibles quand il le faut
Pour la direction et l'administration des ventes
Chaque service facturé, sans oubli
Moins de litiges grâce à un historique signé
Une traçabilité prête pour les contrôles d'hygiène
Des données fiables par compagnie
Aircharge pour l'eau potable et la vidange des toilettes
Aircharge est-il déjà utilisé pour ces services ?
La plateforme Aircharge est en production depuis 2000 pour l'avitaillement en carburant, notamment à Paris-CDG et à Orly. L'eau potable et la vidange des toilettes s'appuient sur les mêmes briques : dispatch, tablette opérateur, facturation et maintenance. Nous paramétrons avec vous vos services et vos contrats compagnies.
Peut-on gérer l'eau potable et la vidange avec le même outil ?
Oui. Les deux services sont paramétrés séparément, avec leurs camions, leurs quantités et leurs tarifs, mais pilotés dans le même dispatch.
Comment sont facturées les compagnies ?
Chaque service validé est valorisé selon le contrat de la compagnie, puis transmis en facturation. Plus besoin de rapprocher les feuilles de service en fin de mois.
Les opérateurs doivent-ils utiliser un nouvel outil ?
Les missions sont reçues et renseignées sur une tablette, avec des gestes simples pensés pour la piste. Les opérateurs déjà formés à Aircharge retrouvent le même outil.
Peut-on gérer la maintenance des camions ?
Oui. La GMAO Aircharge planifie le préventif des camions eau et vidange et retire du dispatch tout véhicule déclaré hors service.
Échanger avec l'équipe Aircharge
Nos équipes vous présentent la plateforme à partir d'un cas proche du vôtre : programme de vols, flotte et contrats. Contactez-nous au 01 55 49 07 80 ou via le formulaire.